Как создавать интересный контент в скучных нишах: 10 работающих советов

К сожалению, большим упущением современных предпринимателей является то, что они недостаточно внимания уделяют наполнению своих сайтов и социальных сетей. Если такая проблема носит финансовый характер, это вполне объяснимо, но, если у предпринимателя нет креативных идей, над этим нужно работать.

Безусловно, многие компании занимаются не особенно интересным бизнесом, о котором не то чтобы писать, даже говорить скучно. Например, строительные, промышленные, производственные, бытовые фирмы понимают, что это значит. Но спешим развеять миф – даже в таких отраслях реально создавать сочный контент, и сегодня мы дадим 10 дельных советов, как это сделать.

Совет первый: поставьте себя на место клиента

Конечно, если вы опытный состоявшийся специалист, знающий все тонкости и нюансы этой сферы, она кажется вам обычной и ничем не привлекательной. Но отбросьте все свои знания и представьте, что вы только недавно окунулись в неизвестную отрасль. Пишите тексты так, будто объясняете ребенку – так, чтобы ваши мысли понимал даже не особенно опытный в конкретной нише человек. Поставьте себя на место клиента и с его позиции ответьте самому себе на несколько вопросов:

• Какими словами лучше выражаться, если вы объясняете тему человеку, не знакомому с ней совершенно?
• Что новичку было бы интересно узнать в первую очередь, а что можно оставить на потом?
• Чем статья может быть полезной новичку, какие пробелы в знаниях он заполнит с ее помощью, какие проблемы решит?
• Как вы будете работать с возможными возражениями?
• Какие советы из вашего личного опыта были бы полезны новичку?

Вы можете задавать себе и другие вопросы, которые, по вашему мнению, сделают статью более полезной и актуальной.

Совет второй: познакомьте клиента с внутренней кухней

Прошел век, когда люди покупали у безликих магазинов. Сегодня люди покупают у людей, и ваша цель – показать, как работает внутренняя кухня организации, познакомить людей с закулисьем бизнеса. Такая открытость не пройдет даром, вы вскоре увидите, что «теплых» клиентов стало больше.

Как приблизить человека к вам? Если вы производите что-либо, снимите видеоролик-экскурсию по производственному отделу, познакомьте людей с вашим дизайнером, который на камеру продемонстрирует свою квалификацию, рассказывая о методиках своей работы.

Также на видео можно записать мастер-класс, ролик-знакомство, процесс изготовления одного продукта от «А» до «Я». Любые идеи имеют место, и мы дадим еще несколько советов, как сделать видео лучше:

• Не используйте картинки с интернета – лучше сделайте авторский снимки.
• Ролик должен быть последовательным – не перескакивайте с середины на начало процесса изготовления продукта или наоборот.
• Покажите, как вы решаете проблемы своих клиентов.

Также отличный способ сближения – размещение на сайте качественных фотографий сотрудников с описанием. В галерею можно добавить снимки, на которых сотрудники находятся в процессе работы. Это сближает людей, и клиенты понимают, что имеют дело не с бесчувственным роботом, а с реальным человеком.

Совет третий: объясняйте доступным языком

Вы – опытный квалифицированный специалист, отлично разбирающийся в своей нише. Практически все в вашем деле кажется вам элементарным. Однако это совсем не значит, что другим людям понятен принцип работы компании так же, как и вам.

Контент должен быть понятен человеку, который вообще никогда не имел к нему отношения. Не стоит воспринимать написание такой статьи как скучную необходимость говорить о том, что после «А» следует «Б». Очевидные для вас вещи станут настоящим открытием для новичков, особенно, если речь идет о сложных сферах. Представьте, что о том, чем вы занимаетесь, у вас спрашивает ребенок, и объясните тему понятными для него словами.

Совет четвертый: используйте медиаконтент

Сплошная простыня текста никому не интересна. Добавьте фотографии в ваш контент. Картинки хорошо разбавляют обычные информационные статьи, дополняют портфолио или иллюстрируют описание товаров и услуг.

Если человек зайдет на сайт, где будет текст и только текст, большая вероятность, что он покинет его меньше чем через минуту. Однако сайты, где присутствуют качественные информативные картинки, привлекают людей гораздо больше.

Совет пятый: не бойтесь шуток

Качественный и никого не обижающий юмор ценится в любой статье на любую тему. Любые сравнения, метафоры, аллегории – это интересно, это цепляет, привлекает внимание и побуждает читателя написать ответный комментарий.

Юмор – это не обязательно написанная текстом шутка. Это может быть и смешная картинка, и интересный короткий видеоролик. Хорошо «заходят» молодежные мемы, кадры из известных фильмов или просто смешные авторские фотографии.

Совет шестой: проявите больше индивидуальности

Конечно, многие серьезные компании представляют тексты, которыми будут наполнены их сайты, серьезными, экспертными, профессиональными, солидными, и это – первый и необратимый шаг к созданию очень скучного контента. Обычные читатели не смогут его воспринимать, им придется думать и вникать. Люди приходят в сеть, чтобы найти ответы на свои вопросы, а не для того чтобы думать и анализировать свои мысли самостоятельно. Из-за сложного и скучного контента человек уйдет на другой сайт – на тот, где проще и понятнее.

Будьте оригинальны – не бойтесь вставлять в статью свои мысли, не бойтесь разговорного жанра – он привлекает людей гораздо больше, чем официально-деловой.

Совет седьмой: научитесь рассказывать истории

Самый лучший способ создания легкого и понятного контента – рассказ истории. Не бойтесь преподносить информацию, описывая реальные или придуманные случаи из жизни, рассказывайте истории успеха или поражения, опишите, каково это – воплощать в жизнь непривычно сложный заказ.

Приведем пример. Вы являетесь сотрудником юридической организации, и ваша задача – рассказать о юридических последствиях оставления в опасности. Отойдите от соблазна поместить в статью несколько выдержек из законодательства. Просто придумайте историю, связанную с этой темой, опишите ее на примере реальных людей. Если у вас был такой случай в судебной практике, расскажите о нем в повествовательном стиле, естественно, без упоминания имен. Такой формат подачи контента является гораздо более привлекательным для читателя.

Совет восьмой: пробуйте разные форматы

Статьи бывают разными – повествовательными, публицистическими, продающими, короткими, длинными, в виде инструкций и т.д. Кроме статей, на сайте можно публиковать фотографии, картинки, видеоролики, книги и т.д. Пробуйте разные варианты, чередуя их между собой – так читатели не устанут от однообразия, так вы привлечете новых клиентов. Материалы можно публиковать и на полноформатных сайтах, и в социальных сетях.

Каждый отдельный пост на сайте – это не обязательно принципиально новая идея. Всего лишь одной идеи хватит, чтобы сделать много материала:

• Видеоролик для канала на Ютубе;
• Слайд-шоу для сайта;
• Инфографику;
• Подкаст;
• Электронную книгу.

Возможностей для развития гораздо больше, чем вам кажется на первый взгляд.

Совет девятый: не забывайте сравнивать и проводить тестирования

Не злоупотребляйте сухой теорией. На сайте и в социальных сетях должны быть материалы, которые наглядно показывают, как работает ваш продукт, как его можно применить, какие проблемы он решает. Подключите немного фантазии, чтобы создавать полезный и интересный контент.

Обычно наглядные показы оформляют в виде видеоролика. Это отличный способ для тест-драйва товара, экспериментов и т.д. На сайтах в интернете вы всегда может посмотреть, какие ролики по теме, схожей с вашей, популярны среди пользователей.

Совет последний: обучайте

Когда целью является во что бы то не стало заинтересовать потенциальных клиентов, в ход идут любые возможности. Приглашайте профессионалов, которые готовы делиться своими знаниями, опытом, случаями из практики, размещайте их текстовые и видеоинтервью на своем сайте. Также привлекают читателей такие форматы:

• Перечень экспертных советов;
• Тематические обзоры продукции;
• Онлайн-конференции.

Если читатели знают, что у вас в компании работают реальные эксперты, доверия к вам будет гораздо больше.

Вместо вывода

Если вас всегда расстраивал тот факт, что вы работаете в скучной нише, пришла пора порадоваться, потому что это очень хороший шанс создать креативный и интересный контент, выгодно выделившись на фоне конкурентов. Помните, что подавляющее большинство представителей «скучных» профессий никак не работает над созданием интересного сайтового наполнения, думая, что «незачем изобретать велосипед».

Не существует уже готовых формул успеха, нет схем, которые начнут работать и приносить деньги в ту же секунду, нет способов, учитывающих абсолютно все. Но любая сфера подходит для создания действительно интересного контента, если, конечно, вы не боитесь экспериментов и готовы делиться полезными знаниями с потенциальными клиентами.